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申博太阳城中心:一些消费者认为这种服务是隐性的涨价

时间:2021/9/13 19:56:47   作者:   来源:   阅读:9   评论:0
内容摘要:例如,在奢侈品客户的快递中,经常会遇到收货客户告诉快递员自己在出差,委托单位同事代为收货或要求放在前台。发生事故时,接受委托的委托人可能无法准确收回委托。流程或是否受委托,且密码由接收客户签署的密码必须在交付前转交给委托人,因此可以有效避免此类纠纷场景。快递专家:定制服务不是加价一些消费者认为这种服务是隐性的涨价。快递...

例如,在奢侈品客户的快递中,经常会遇到收货客户告诉快递员自己在出差,委托单位同事代为收货或要求放在前台。发生事故时,接受委托的委托人可能无法准确收回委托。流程或是否受委托,且密码由接收客户签署的密码必须在交付前转交给委托人,因此可以有效避免此类纠纷场景。

快递专家:定制服务不是加价

一些消费者认为这种服务是隐性的涨价。快递专家赵晓敏认为,这项服务是寄件人为确保贵重物品安全投递而开展的信息互认服务,确保收件人与寄件人确认一致。这是一项定制服务,与涨价无关。

“首先,这项服务是为寄件人提供的,你可以选择是否检查;其次,这项服务一般是为珠宝、手表等高价值物品准备的,类似快递功能,对普通顾客没有影响;三点,这种服务是国际快递行业常见的选择,是一种保证安全送达的定制服务。总的来说,我认为这不是价格上涨。”

其他业内人士指出,“收据确认”这一名称容易引起误解。消费者错误地认为,如果不检查,就不会提供面对面的签名服务。建议修改名称。


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